Політика конфіденційності

1. Хто надає послугу

Адміністратор сайту MyAstroPassport — Олена Ісайкіна. Вона є контролером персональних даних, що обробляються через сайт. Далі в цій Політиці «ми» означає адміністратора сайту. Із запитаннями або вимогами щодо приватності звертайтеся на support@myastropassport.com. Наразі на сайті немає облікового запису користувача чи email-розсилки.

2. Які дані ми обробляємо

• Форма даних народження: введене вами ім’я, дата й час народження, вибране місто та його координати. Браузер тимчасово зберігає значення форми у session storage, щоб відновити її в цій вкладці/сесії.
• Запити на розрахунок: дата, час, координати й пов’язані параметри надсилаються на наш сервер для розрахунку карти, Соляру або запитаного звіту. Введені для безкоштовної карти дані обробляються для формування результату й не зберігаються як відкриті значення в базі даних доступу до покупок.
• Пошук місця: пошуковий запит і мова передаються нашому серверу; для пошуку можуть використовуватися Nominatim, Photon або Open-Meteo. Запити та результати можуть тимчасово кешуватися в пам’яті сервера. Запит міста міститься в URL і може потрапити до журналу доступу сервера.
• Покупки та ліцензії: Freemius обробляє оформлення замовлення й платіжні дані, зокрема email і платіжні та рахункові дані. Ми отримуємо відомості про ліцензію та продукт. Щоб прив’язати покупку до карти й відновлювати доступ, наш сервер зберігає хеш SHA-256, обчислений із нормалізованого імені, дати й часу народження та округлених координат без додаткового випадкового значення (salt), а також метадані продукту/ліцензії й час активації. Цей хеш ми й далі вважаємо персональними даними; він не є анонімним.
• Технічні дані та використання: журнали хостингу й застосунку можуть містити IP-адресу, шлях запиту, дату/час, відомості про браузер чи пристрій і деталі помилок. Якщо ви погодилися на аналітику, Google Analytics 4 отримує події перегляду сторінок і взаємодій. Значення полів форми народження до цих подій не додаються.
• Звернення до підтримки: якщо ви пишете нам, ми обробляємо адресу та текст повідомлення, щоб відповісти й зберегти історію звернення.

3. Для чого використовуємо дані

Ми використовуємо дані, щоб виконати запитаний розрахунок і створити звіт, знайти вибране місце, обробити покупку та доступ за ліцензією, відновити придбаний доступ, відповісти на звернення, підтримувати й захищати сайт, а також — лише після вашої згоди — аналізувати відвідування та взаємодії.

Залежно від ситуації та застосовного законодавства підставою є надання запитаної послуги, наш законний інтерес в роботі й безпеці сайту, ваша згода на необов’язкову аналітику або виконання юридичних обов’язків щодо покупок і бухгалтерських записів.

4. Cookie та аналітика

Необхідне сховище браузера підтримує функції сайту й запам’ятовує ваш вибір щодо cookie. Google Analytics 4 запускається лише після згоди. Ви можете відкликати її через «Налаштування cookie» у футері. Докладніше — у нашій Політиці cookie.

Наразі ми не показуємо на сайті таргетовану рекламу й не використовуємо дані форми карти для реклами. Якщо це зміниться, ми оновимо цю політику та потрібні налаштування до початку нового оброблення.

5. Кому передаємо дані

Дані доступні лише тим, кому це потрібно для роботи сервісу: хостинг-провайдеру (Hetzner), сервісам геокодування для пошуку місць, Google — якщо ввімкнено Analytics, а також Freemius і залученим платіжним провайдерам під час покупки. Ці провайдери обробляють дані за власними умовами та політиками приватності. Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для міжконтекстної поведінкової реклами.

6. Зберігання та строки

Дані форми у session storage залишаються в браузерній сесії, доки їх не буде видалено або сесія не завершиться. Дані розрахунку обробляються для формування запитаного результату; відкриті значення даних безкоштовної карти не зберігаються в базі доступу до покупок. Записи пошуку місць тимчасово зберігаються в пам’яті сервера.

Записи про придбані ліцензії та оброблені webhook-події зберігаються настільки довго, наскільки потрібно для надання, перевірки й відновлення придбаного доступу, захисту від зловживань і виконання вимог щодо обліку. Журнали сервера зберігаються відповідно до налаштувань хостингу та ротації журналів. Листування з підтримкою зберігається, поки воно потрібне для відповіді та ведення пов’язаних записів. Фіксований строк видалення цих операційних записів наразі не встановлено; ви можете звернутися щодо перевірки або видалення, з урахуванням законних обов’язків і потреби зберегти дійсне право на покупку.

7. Міжнародне оброблення та безпека

Наш сервер і провайдери можуть обробляти інформацію в країнах, відмінних від вашої. Коли це потрібно, провайдери застосовують власні механізми передавання й захисту. Ми використовуємо розумні технічні та організаційні заходи безпеки, але жодне передавання чи зберігання через інтернет не може бути гарантовано повністю захищеним.

8. Ваші можливості та права

Ви можете відмовитися від необов’язкової аналітики або відкликати згоду в налаштуваннях cookie, очистити сховище браузера та звернутися до нас щодо персональних даних, пов’язаних із використанням сайту чи покупкою. Залежно від вашого місця проживання та законодавства ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, обмеження оброблення, заперечення проти нього або отримання копії даних, а також право подати скаргу до наглядового органу. Для перевірки запиту ми можемо попросити підтвердити особу; частину даних можемо зберегти, якщо цього вимагає закон або вони потрібні для чинної покупки.

Надішліть запит на support@myastropassport.com із темою «Запит щодо приватності». Не надсилайте повні дані платіжної картки. Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ, також можете звернутися до місцевого наглядового органу. Окремі права споживачів у США застосовуються лише тоді, коли відповідний закон поширюється на бізнес і людину.

9. Діти

Сервіс не призначений для дітей до 13 років; ми свідомо не просимо дітей до 13 років надавати персональні дані. Якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам дані, зверніться, щоб ми могли це перевірити.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику в разі змін у роботі з даними, провайдерах чи законодавстві. Чинна версія й дата оновлення будуть на цій сторінці.